Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/02/2026

Le site https://mikacreations.fr attache une grande importance à la protection des données personnelles.

Cette politique explique quelles données sont collectées, pourquoi, et comment elles sont protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

1 — RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement est :

Nom / Prénom : LELOUCHE Michaël
Email : mika@mikacreations.fr
Téléphone : 06 04 49 22 07
SIRET : 447953621

2 — DONNÉES COLLECTÉES

Les données collectées sont strictement nécessaires à l’activité du site.

Données fournies directement par l’utilisateur

Lors de :

Commande ou création de compte

• Nom et prénom

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• Détails de commande

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• Adresse email

Données collectées automatiquement

Lors de la navigation :

• Adresse IP

• Type d’appareil et navigateur

• Pages visitées

• Durée de navigation

• Cookies

3 — FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données sont collectées pour :

• gestion des commandes et livraisons

• facturation et comptabilité

• relation client et support

• amélioration du site

• envoi d’informations commerciales (si consentement)

• sécurité du site et prévention de fraude

4 — BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Le traitement repose sur :

FinalitéBase légaleCommandes / facturationExécution du contratSupport clientIntérêt légitimeNewsletterConsentementCookies analytiquesConsentementSécurité du siteIntérêt légitime

5 — DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires :

• Hébergeur du site : Hostinger

• Paiement sécurisé : Paypal

• L ivraison : relais colis / mondial relay / colissimo

Ces prestataires sont conformes au RGPD.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

5 — DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires :

• Hébergeur du site : Hostinger

• Paiement sécurisé : Paypal

• L ivraison : relais colis / mondial relay / colissimo

Ces prestataires sont conformes au RGPD.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6 — DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées :

Type de donnéesDuréeDonnées clients3 ans après dernière commandeFactures10 ans (obligation légale)Emails marketingjusqu’au retrait du consentementCookies13 mois maximum

7 — SÉCURITÉ DES DONNÉES

Le site met en œuvre des mesures de sécurité :

• Connexion HTTPS sécurisée

• Paiement sécurisé

• Accès limité aux données

• Protection contre intrusions

8 — DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit d’opposition

• droit à la limitation du traitement

• droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits :
📧 [EMAIL DE CONTACT]

Une réponse sera apportée sous 30 jours maximum.

9 — RÉCLAMATION CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

10 — COOKIES

Le site utilise des cookies pour :

• fonctionnement du site

• mesure d’audience

• amélioration de l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

Il est possible de désactiver les cookies via les paramètres du navigateur.

11 — TRANSFERT HORS UNION EUROPÉENNE

Certains prestataires (Google, Stripe, Paypal) peuvent transférer des données hors UE.

Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

12 — MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.